Spørgsmål

Her har vi oplistede en række af de spørgsmål som oftest bliver stillet om økonomisk hjælp.

1. Er det gratis at være kunde hos jer?

Nej. økonomicenteret er en privat virksomhed, og er således ikke finansieret  med økonomisk støtte fra hverken private fonde eller med offentlige tilskudsordninger. Det er ikke til at orientere om, til hvilken pris man kan modtage vores ydelse, da det er stærkt afhængig af den enkelte sags størrelse samt kundens behov for at have dialog med økonomikonsulenten.
Nærmere information: Se bagerste side i vores brochure   

2. Hvem tager kontakt til mine kreditorer?

økonomicenteret har hele kommunikationen med kreditorerne.

3. Vil jeg blive registreret i RKI Kredit Information?

økonomicenteret foretager ikke registrering hos nogen kreditinformationsbureauer. Til gengæld kan den økonomiske situation for nogle gældsramte, være så vanskelig, at en registrering burde være sket for længe siden, for den gældsramtes egen skyld.
Det er således givet, at kreditroer der har penge til gode, vil sørge for en registrering.
Det skal nævnes, at vi finder en registrering i et kreditinformationsbureau nødvendigt i langt de fleste tilfælde blandt vores kunder med dårlig økonomi, alene for at sikre, at der ikke optages lån i reetableringsperioden.
Taler sagen herfor, kan økonomicenteret dog hjælpe med at få slettet en registrering.

4. Er der sat en grænse for hvor mange penge man højst må skylde væk, for at kunne få et samarbejde med jer?

Nej det er der ikke, alle kan søge ind til os.

5. Hvad nu hvis vi skylder penge til det offentlige?

Det offentlige har andre muligheder end de private kreditorer, da det offentlige ikke selv har valgt at låne jer penge. Af den grund vil afvikling af offentlig gæld, blive sat ind i budgettet som almindelig fast udgift. Dog fjerner vi et eventuelt løntræk.

6. Kan jeg selv bestemme over mine penge?

Nej, som kunde hos os, er det ene og alene økonomicenteret der varetager dine penge.
Er du ikke gældsramt, er der den pointe i samarbejdet, at vi sammen gennemgår hvilke ønsker du har til din økonomi samt hvilke behov du gerne vil have opfyldt. F.eks. vil du gerne på ferie engang imellem, eller du skal holde konfirmation om 3 år, bilen skal skiftes ud om 5 år, og tante Blikfang runder de 90 om 1½ år, så hun skal også have en gave. Vi indlægger så tallene i budgettet og så er det konsulentens opgave, at sørge for at pengene nu også er der, når du skal bruge dem. Eneste forudsætning er, at du sørger for at den budgetterede indkomst indløber på din konto hver måned, samt at du overholder de retningslinier, vi har indgået samarbejdet under.
    
Er du gældsramt, er det udelukkende økonomikonsulenten, der har den overordnede styring. Men som alle andre kunder, fremlægger man sine ønsker og behov. Det skal dog nævnes, at ferierejser, ny bil eller flytte til noget større, ikke vil blive prioriteret, så længe den økonomiske reetablering er i gang.

7. Kan jeg få et møde, hvor vi kan gennemgå min økonomiske situation?

Da vore kunder er fra hele landet, og da tidskrævende møder ikke skal være medvirkende årsag til, at priserne på vores arbejde er urimeligt høje, har vi valgt at kommunikationen foregår via telefon, e-mail samt almindelig post.

8. Hvor kan jeg læse jeres vedtægter?

Vedtægterne står på de sidste 3 sider i vores brochure.

9. Skal min samlever eller ægtefælle også være kunde hos jer, for at jeg kan få hjælp, når det kun er mig der står på gælden?

Det er sådan, at det kun er underskriveren af lånedokumentet der er juridisk bindende. Af den grund kan man ikke som hverken samlever eller ægtefælde komme i den situation, at skulle forpligtes til at betale sin bedre halvdels gæld, med mindre at vi taler om gæld til det offentlige. Vores erfaring er, at vi opnår de bedste resultater, hvis vi styrer økonomien for begge parter.

10. Hvem skal jeg klage til hvis jeg er utilfreds med noget?

Hvis du ønsker at klage over økonomicenterets arbejde, kan du først og fremmest tale med din økonomikonsulent, efterfulgt en skrivelse pr. brev eller e-mail, indeholdende information om klagens art.

11. Hvordan kan jeg løbende følge med i min sag og hvilke regninger der betales?

Som kunde modtager du månedligt et kontoudtog.
Endvidere har du via homebanking, altid mulighed for at følge med i de posteringer vi foretager, og endelig kan du til enhver tid kontakte din økonomikonsulent for løbende orientering.

12. Hvordan kan I betale min gæld når jeg ikke selv kan?

Som gældsramt har man måske over nogle år, måtte optage lån for at have til livets eksistensberettigelse, og er ikke vant til at have det store overblik over den økonomiske situation. De penge der tjenes forsvinder i udgifter og forbrug.
Vi skaber det nødvendige overblik over situationen, laver en omfattende økonomisk gennemgang og udarbejder en handlingsplan, med udgangspunkt i at få reetableret økonomien over en overskuelig årrække.
I tæt samarbejde med vores samarbejdspartnere, tilbyder vi dig alle de
nødvendige værktøjer der skal til, således at reetableringsperioden kan gennemføres så skånsomt for dig som muligt.
Vi har adgang til kapital når der er behov for ekstra penge, eller hvis noget går i stykker.

13. Kan man låne penge i økonomicenteret?

Som i en hvilken som helst bank, kan vi tilbyde de af vore kunder der ikke er gældsramte indfrielse af eksisterende lån samt bil- og boliglån til almindelige bankrenter. Som gældsramt, er der også mulighed for lån. Er f.eks. bilen, køleskabet eller fjernsynet gået i stykker og skal til reparation, kan man i de tilfælde økonomikonsulenten skønner det nødvendigt, få økonomisk hjælp.

Har du et spørgsmål som du gerne vil have besvaret, så send en e-mail til os - Klik her